politique de confidentialité

Chez HAMAZATES, nous respectons votre vie privée et mettons tout en œuvre pour garantir la protection de vos données personnelles selon les normes de sécurité les plus strictes. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Nous nous engageons à collecter et à utiliser vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services et conformément aux lois et réglementations applicables. Vous pouvez naviguer sur le site web de manière anonyme, sauf si vous choisissez de vous connecter à votre compte.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations personnelles : Nom, sexe, date de naissance.

Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et adresse de livraison (si différente).

Informations de paiement : Informations relatives à votre carte de crédit ou de débit.

Données supplémentaires : Données relatives aux produits que vous commandez ou aux services que vous utilisez.

Finalité de la collecte des données :

Traiter les commandes et fournir les services demandés efficacement.

Gérer votre compte et personnaliser votre expérience d’achat.

Afin d'améliorer la conception du site web et d'analyser les habitudes d'utilisation pour mieux répondre à vos besoins.

Nous vous proposons des offres, des produits et des services susceptibles de vous intéresser, tout en respectant votre souhait de ne pas recevoir de communications promotionnelles.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées, sauf obligation légale contraire.

2 – Utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités du site web. Ils servent notamment à :

Faciliter la navigation et enregistrer vos paramètres personnels.

Mémoriser vos préférences afin de vous proposer un contenu adapté à vos besoins.

Analyser l'utilisation du site web pour améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur. Cependant, leur désactivation peut affecter votre expérience utilisateur. Nous garantissons que les cookies que nous utilisons ne contiennent aucune donnée personnelle sensible.

3 – Protection et sécurité des données

Chez HAMAZATES, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous appliquons les meilleures pratiques pour assurer la sécurité de vos données, notamment :

Le chiffrement : protection des données en transit grâce à des protocoles de sécurité avancés (tels que SSL).

Systèmes de sécurité : Les données sont stockées sur des serveurs protégés par des pare-feu et des systèmes de sécurité avancés.

Procédures de vérification : Une preuve d’identité est requise pour accéder à vos données personnelles.

Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données en ligne. Par conséquent, nous vous conseillons d’être prudent lorsque vous partagez des informations sensibles et de veiller à la protection de vos identifiants de connexion.

4 – Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec certains tiers, sous réserve du respect de notre politique de confidentialité :

Prestataires de services : tels que les transporteurs et les prestataires de services de paiement.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à partager des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et intérêts.

Analyse des performances : Nous pouvons fournir des données analytiques anonymisées afin d’améliorer nos services.

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles et nous ne les utiliserons jamais à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5 – Vos droits

Nous nous engageons à garantir vos droits concernant vos données personnelles, notamment :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

Droit de retrait : Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser d’utiliser vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour toute demande ou question concernant vos données, veuillez nous contacter via notre page « Nous contacter ».

6 – Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions des pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez ces modifications.

Notre engagement

Chez HAMAZATES, notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat sûre et fiable. Nous nous engageons à protéger vos données et à préserver votre vie privée. Merci de votre confiance !